Mythos 1: Digitalisierung heisst digital statt Papier
Das Schöne an der Digitalisierung ist eben gerade, dass man im Umsetzungsprozess viel Alteingesessenes hinterfragen und neu definieren kann. Somit entsteht Innovation: Prozesse können optimiert werden, neue Möglichkeiten zeigen sich.
Die Stiftung Bonjour ist stark davon überzeugt, dass die Digitalisierung auch das Potential hat, soziale Innovationen anzustossen indem sie neue Verbindungen schafft, Distanzen verkürzt und Wissen zugänglich macht. Digital unterstützte Lösungen haben auch das Potential als eine Art Früherkennungstool zu wirken, indem sie Bedürfnisse früh erkennen, für die dann Lösungen erarbeitet werden können.
Mythos 2: Die Digitalisierung will die wertvolle Arbeit der Menschen ersetzen
Es mag stimmen, dass in manchen Bereichen digitale Lösungen und die Automatisierung die Arbeit der Menschen ersetzt. Bonjour aber nutzt digitale Hilfsmittel in erster Linie, um bestehende analoge Errungenschaften zu potenzieren und besser auffindbar und zugänglich zu machen. Die Stiftung interessiert sich für die Schnittstelle und das Zusammenspiel von analog und digital. Wir glauben in keiner Weise daran, dass die Digitalisierung z.B. die soziokulturelle Betreuung durch Menschen ersetzen kann. Aber digitale Hilfsmittel können vielleicht helfen, dass die geleistete Arbeit mit weniger Aufwand zu mehr Wirkung führen kann. Wir bleiben dran.
Mythos 3: Digitalisierung heisst digitale Produkte auf den Markt bringen
Wenn wir im sozialen Bereich mit der Digitalisierung etwas erreichen wollen, reicht es bei weitem nicht, digitale Produkte auf den Markt zu bringen — und schon gar nicht bei Zielgruppen, in denen die sogenannte Digital Readiness noch tief ist. Die Zielgruppen wollen erreicht, geschult, miteingebunden und auf dem laufenden gehalten werden. Wenn weiterführende Unterstützung benötigt wird, ist die Vernetzung mit etablierten Organisationen zielführend.
Fazit: Damit ein digitales Produkt soziale Wirkung entfalten kann, hilft es, wenn diese in funktionierende Strukturen eingebettet sind.
