Projektidee
Ein virtueller Freund für Menschen mit Demenz und deren An- und Zugehörige.
Projektübersicht
Projektstand
- Projekt gestartet
- Projekt abgeschlossen
- Projektdokumentation
Projektorganisation / Kontakt:
Demenz-Chatbot ist ein Gemeinschaftsprojekt der Stiftung Bonjour mit dem Institut Alter der Berner Fachhochschule.
Tools im Einsatz
Partner
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Inhalt
Projektidee
Neue Dialogformen
Die Interaktion mit dem Demenz-Chatbot Robi ist multimedial (Ton, Bild, Licht). Im Projekt wird das Zusammenspiel verschiedener Formen der Interaktion explorativ erforscht. Robi kann zum Beispiel fragen, wie Fritz sich fühlt. Nach einem kurzen Dialog fragt er Fritz, ob er weitersprechen mag. Falls nein, fragt er, ob er ihm Bilder zeigen dürfe. Ein anderes Mal lädt er ihn zum Spielen ein oder beleuchtet den Raum mit farbigem Licht. Die aktuelle Stimmung von Fritz beinflusst den Dialog.
Im Dialog baut Robi die gelernten Elemente ein. Die Wirkung wird erneut evaluiert. Was sich bewährt, wird in Dialogen eingesetzt. Bewährtes wird auch An- und Zugehörigen vermittelt. Alle lernen voneinander.
Kann das Team gestärkt und die Lebensfreude erhöht werden?
Ausgangslage
Emotionen
- Negative Situationen und negative Gefühle können ausgelöst werden.
- Dialog kann ermüdend sein.
- Negative Gefühle werden falsch interpretiert oder persönlich genommen.
Die körperliche Co-Präsenz (nichtverbaler Ausdruck) stellt eine grosse Chance dar, schwierig werdende, verbale Dialoge zu ergänzen und Lücken zu überbrücken.
Namen, Fotos, Musikstücke, Stimmen können gute Situationen fördern.
Die körperliche Co-Präsenz, das Lernen und Einfügen von Elementen mit positiver Wirkung und die Aktivierung dienen als Grundlage für die Schaffung eines Chatbots für Menschen mit Demenz und deren An- und Zugehörige.
Zentrale Fragestellungen
Zukunftsmusik?
Wie kann Technologie dazu beitragen, die Lebensqualität von Menschen mit Demenz und deren Umfeld zu verbessern?
Welche Interaktionsformen bewähren sich?
Wie kann ein Chatbot Teil vom Team werden und es funktional und emotional unterstützen?
Welche Dialogformen können Sprache oder Text ergänzen und da einsetzen, wo die verbale Kommunikation ermüdend, anstrengend oder überfordernd ist?
Kann ein Chatbot, wenn er in einem frühen Stadium der Demenz eingeführt wird, zu einem Freund und Begleiter werden in fortgeschrittenen Phasen der Demenz?
